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Centralini Voip
Grazie alle soluzioni innovative di GikiTel è possibile sfuttare le connessioni a banda larga (ADSL o HDSL) per comunicare telefonicamente. I centralini proposti si avvalgono delle più recenti tecnologie nel campo del Voice Over IP, presentando le caratteristiche tipiche di centralini professionali molto costosi con investimenti decisamente più contenuti.
I segnali voce viaggiano sulla stessa rete dei dati e non ci sarà quindi nessun aggravio di spesa per le chiamate voce.
Aziende con varie filiali o con operatori impegnati sul territorio possono spostare la trasmissione voce e fax alle loro WANs (Wide Area Network), risparmiando denaro in chiamate extraurbane o mobili tra le varie sedi e postazioni.
In questo modo quindi sedi distanti geograficamente possono comunicare semplicemente digitando il numero dell'interno presente nell'altra sede rendendo così completamente invisibile la distanza fisica.
All'utente il sistema apparirà come un comune centralino mentre in realtà le chiamate passeranno attraverso Internet in modo completamente gratuito.
Visita la sezione dedicata ai ai Centralini PBX Asterisk.
 Wildix 100 |  Wildix 120 |
 Wildix 20 |  Wildix 80 |
 Wildix GW |
Caratteristiche e Vantaggi
Oltre a rendere possibili chiamate VoIP, tali centralini possono interagire con gran parte centralini esistenti, essere collegati a linee esterne (isdn, flussi primari, linee analogiche) rendendoli versatili in ogni situazione e integrabili in sistemi già esistenti.
Ecco i vantaggi più evidenti:
- connessione di telefoni remoti o altri centralini remoti;
- chiamate gratuite tra interni anche dislocati in sedi remote;
- gestione unica della segreteria, le chiamate possono essere smistate in base a differenti criteri verso le differenti sedi;
- possibilità di creare menù vocali interattivi (IVR) per gestire diverse funzionalità:
- annunciare la chiusura degli uffici;
- informare del fatto che una persona non è disponibile o che è occupata e quindi proporre di lasciare un messaggio nella segreteria;
- chiedere (ad una persona che chiama da una linea esterna) l'interno che vuole raggiungere;
- offrire informazioni su servizi offerti nell'ufficio indicato;
- concentrazione delle linee in uscita (verso telefoni su linee tradizionali) in un'unica sede con evidenti vantaggi in termini di costi, immagine e gestione . Le chiamate verso l'esterno da una qualsiasi delle sedi distaccate appariranno al chiamato sempre con lo stesso numero. Se è necessario aggiungere delle linee verso l'esterno tutte le sedi se ne potranno avvantaggiare;
- minimizzazione dei costi delle chiamate verso l'esterno: in base al prefisso chiamato una chiamata può uscire da una sede piuttosto che da un'altra;
- aggiunta di interni praticamente illimitata poiché la comunicazione non avviene su linee tradizionali ma su reti LAN ed internet (tra i vari interni);
- vasta scelta di dispositivi da collegare al centralino: è possibile utilizzare telefoni tradizionali oppure telefoni software da installare su computer e da utilizzare comodamente con microfono e cuffie oppure con cornette da collegare al pc. I telefoni software sono gratuiti è installabili su qualsiasi pc. Tutti i telefoni VoIP (Voice Over IP) software o hardware possono essere spostati all'interno della stessa sede o in sedi differenti mantenendo il numero d'interno invariato. Una persona in possesso di un portatile con installato un telefono softphone potrà essere per esempio raggiungibile gratuitamente in una qualsiasi delle sedi in cui si sposterà;
- utilizzo di applicazioni avanzate per la comunicazione vocale non presenti su centralini tradizionali:
- caselle di posta vocale individuali (con ricezione dei messaggi sotto forma di file audio compressi direttamente sulla casella di posta);
- sale di conferenza con numero illimitato di partecipanti;
- code di chiamata;
- altre realizzabili per casi di utilizzo differenti;
- gestione centralizzata dei fax, i fax possono essere inviati e ricevuti da pc (con ricezione degli stessi sulla posta elettronica) o fax tradizionali.
Conclusioni
Ciò che l'adozione di un centralino con tali caratteristiche rappresenta, é l'ottimizzazione più completa delle comunicazioni aziendali (anche in una situazione critica come quella di sedi distaccate). La versatilità e modularità di questa soluzione rende questo centralino VoIP adatto ad ogni situazione e ad ogni tipo di ampliamento.
