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Cos'è l'ADSL?
L'ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) è una connessione digitale ultra-veloce che viene attivata sui "doppini" delle normali linee telefoniche analogiche. Consente di fornire una linea a banda larga e quindi facilita all´utente finale la gestione di servizi che necessitano di velocità particolari, quali ad esempio streaming video, audio o invio di messaggi multimediali. Utilizzando la linea esistente, l´utente ha il vantaggio di ottenere un aumento notevole della propria velocità di connessione ad Internet senza dover dipendere dai tempi di installazione di linee più costose, come per esempio le fibre ottiche. Gli utenti che attivano una linea ADSL, potranno continuare ad utilizzare i propri telefoni e beneficiare al contempo di una connessione digitale di qualità superiore.
La linea ADSL viene definita come asimmetrica perché la maggior parte dell'ampiezza di banda viene destinata alla ricezione (download o downstream) per l'utente, mentre il resto viene utilizzato per la trasmissione (upload o upstream) verso Internet. La natura asimmetrica dell´ADSL rende questa tipologia di collegamento particolarmente indicata per la navigazione Internet ed i servizi collegati, quali ad esempio la posta elettronica. Il collegamento è permanente o 'sempre attivo' (always on) e generalmente viene applicata una tariffa fissa, quindi flat, indipendentemente dal tempo trascorso on line o dalla quantità di dati inviati o ricevuti.
Quali sono i vantaggi dell'ADSL?
Velocità di ricezione: fino a 2048 Kbps in download.
Tariffe fisse: che sostituiscono le tariffe in base alla durata della telefonata. In teoria l'utente può restare connesso 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana, pagando solo l'abbonamento fisso.
Costi ridotti: rispetto alle linee ISDN o dedicate.
Streaming video: l'alta velocità dell'ADSL consente di accedere a immagini ad alta risoluzione, audio di qualità CD, radio FM e video di ottima qualità.
Che differenza c'è tra l'ADSL e le linee dedicate e la linea ISDN?
Una linea fissa dedicata di easynet offre un'ampiezza di banda minima garantita in ambedue le direzioni (upload/download) e quindi è adatta a tutte le applicazioni che devono sostenere costantemente prestazioni ad alto livello, quali ad esempio un sito web. La maggior parte delle trasmissioni dati è di natura asimmetrica o, in altre parole, ci sono molti più dati che confluiscono verso l'utente che verso Internet. Questo tipo di connessione 'incostante' viene soddisfatta in modo ideale dalla natura asimmetrica dell'ADSL. Sia le linee dedicate che le linee ADSL sono 'sempre attive', quindi l'utente non deve sostenere alcun costo per l'utilizzo della linea in quanto paga un canone fisso per avere una connessione permanente. L'ISDN invece prevede il noleggio della borchia e le spese per l'utilizzo della linea telefonica. La linea ISDN consente al massimo di raggiungere la velocità di 64 Kbps oppure 128 Kbps, utilizzando però entrambi i canali ISDN e quindi sostenendo il costo di due telefonate. Se vi occorre solamente una connessione occasionale e vi sono sufficienti i 128 Kbps, probabilmente la linea ISDN fa al caso vostro. Se invece vi occorre una connessione permanente e soprattutto non volete rinunciare alla possibilità di avere un costo fisso perfettamente prevedibile, allora la linea ADSL o la linea dedicata rappresentano la soluzione migliore per voi.
Quali dispositivi occorrono per collegare la rete all'ADSL?
Una linea telefonica analogica diretta (ossia che non richieda un PABX o un centralino, per esempio, che preveda di digitare 0 o 9 per ottenere la linea esterna). La linea analogica viene portata gratuitamente dall´operatore di telecomunicazioni al momento della richiesta di attivazione di una linea ADSL. Il processo viene gestito in modo automatico dal servizio clienti di easynet e non comporta per l´utente alcun costo aggiuntivo né intervento. Lo staff tecnico di easynet organizza la richiesta di attivazione servizio e la fornitura del router o di eventuale firewall per proteggere la vostra rete.
La mia centrale locale è abilitata al servizio ADSL, significa che posso usarlo?
La disponibilità del servizio ADSL sulla vostra linea dipende da alcuni fattori, tra gli altri è sempre opportuno verificare l´abilitazione della centrale telefonica locale tramite alcuni strumenti disponibili su Internet. Inoltre, la linea ADSL è influenzata dalla distanza, il che significa che il servizio peggiora notevolmente se l'utente si trova oltre circa 3,75 km dalla centrale telefonica locale.
A proposito di strumenti web, sul nostro sito potete accedere a questa pagina , e selezionare tra gli Argomenti correlati, la voce Copertura ADSL. Apparirà una finestra dove vi viene richiesto di inserire il prefisso e numero di telefono. E´ importante precisare che, anche qualora il risultato della verifica fosse positivo (Servizio disponibile), è necessario contattare sempre i nostri uffici per avere conferma dell´effettiva disponibilità della soluzione di vostro interesse.
Come vengono supportati gli utenti multipli?
GikiTel supporta gli utenti multipli configurando il servizio ADSL come una soluzione completamente gestita da router. Questo viene realizzato destinando alla vostra rete una classe di indirizzi IP pubblici registrati presso il RIPE. A questo punto dovrete attribuire a ognuno dei PC che volete utilizzare, uno di questi indirizzi IP ed uno degli indirizzi IP destinati da GikiTel al router ADSL. Potete configurare i PC con gli indirizzi IP individuali della classe a vostra disposizione e l'indirizzo IP del Gateway del router ADSL manualmente. Al termine di queste operazioni, tutti i computer della LAN potranno accedere alla connessione ADSL. In alternativa potete utilizzare il NAT per consentire a più macchine di utilizzare un unico indirizzo IP reale registrato presso il RIPE.
Cos'è il NAT?
Con il termine NAT (Network Address Translation) si definisce un processo attraverso il quale viene assegnato un unico indirizzo IP reale registrato presso il RIPE al router ADSL fornito da easynet. Ai PC della vostra rete vengono attribuiti degli indirizzi IP appartenenti al set riservato per reti private (192.168.254.x), manuali o via DHCP. Quando il vostro PC richiede informazioni da Internet, il router converte l'indirizzo IP privato del PC nell'indirizzo del router IP, l´unico reale, e quindi richiede informazioni per conto del PC. Il router registra quale PC interno ha richiesto un certo tipo di informazione e quindi passa la risposta ricevuta da Internet al PC corretto. In questo modo tutti i PC della LAN appariranno all'esterno come se avessero tutti lo stesso indirizzo IP. Il NAT viene normalmente utilizzato per aumentare la sicurezza della rete dato che l'indirizzo IP non si riferisce ai singoli PC bensì al router, per cui un hacker che tenta di accedere dall´esterno non potrà usare come bersaglio questo indirizzo IP per attaccare la vostra rete, poiché il router non avrà alcuna registrazione che identifichi un PC interno che richiede informazioni e quindi rifiuterà il pacchetto.
Come viene supportata la posta elettronica?
GikiTel supporta due opzioni a pagamento per caselle di posta elettronica, SMTP o POP3. SMTP - SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) comunica con il vostro server interno di posta elettronica ed invia i messaggi automaticamente appena arrivano. POP3 - Caselle di posta impostate individualmente - nomeutente@gikitel.com (se decidete di usare l'SMTP per ricevere la posta, non potrete utilizzare il NAT).
La connessione permanente è sicura?
Il NAT rende le connessioni più sicure perché un eventuale intruso nella vostra rete potrebbe accedere solamente al router e non alla rete interna. Tuttavia il router ADSL non prevede uno specifico firewall ed il NAT non è in grado di resistere a tutti i tipi di attacco. Per questo easynet consiglia vivamente di installare per tutte le connessioni un firewall tra la linea ADSL e la vostra LAN. easynet può fornire una vasta gamma di firewall con prezzi e funzioni diverse, come Cisco, Clavister e Watchguard, per informazioni contattate i nostri uffici.
Posso collegarmi con l'OS Mac?
Si
Posso collegarmi con Linux?
GikiTel utilizza un'interfaccia Ethernet e supporta qualsiasi sistema operativo che dialoghi utilizzando il protocollo TCP/IP, compreso Linux. Tuttavia l'assistenza GikiTel non può supportare i problemi degli utenti Linux.
In cosa consiste l'installazione?
Innanzitutto i tecnici installano uno splitter (filtro voce/dati) alla presa telefonica, nel caso in cui si renda necessario. Lo splitter viene collegato al modem ADSL o al router, che possono anche essere combinati tra loro. I PC vengono quindi collegati al router tramite una LAN o individualmente tramite un cavo Ethernet. Le offerte GikiTel DSL prevedono l´invio del router già configurato da parte del nostro staff tecnico, e l´attivazione consiste in una serie di operazioni estremamente semplici che vengono gestite tramite supporto telefonico dal nostro servizio clienti, accessibile con numero verde. In ogni caso abbiamo la possibilità di attivare su richiesta un intervento tecnico presso la vostra sede.
Posso installare l'ADSL se ho una linea ISDN?
Se si dispone di una linea ISDN, l´operatore telefonico provvederà ad installare una linea analogica aggiuntiva che verrà dedicata all´ADSL. Il processo viene gestito in modo automatico dal servizio clienti di easynet e non comporta per l´utente alcun costo aggiuntivo né intervento.
Quanto tempo occorre per installazione dell'ADSL?
Appena viene inoltrata la richiesta a GikiTel, la linea verrà controllata per verificare la distanza dalla centrale e la disponibilità per la zona di riferimento. La connessione ADSL viene collegata normalmente entro 30 giorni. E´ necessario precisare che questo periodo potrebbe variare in base alle installazioni richieste.
Esiste un limite per il volume di traffico (upstream) con l'ADSL?
No, l'ADSL non prevede alcun limite di traffico in upload, quindi la connessione è effettivamente sotto tutti gli aspetti illimitata. La sola limitazione è relativa al tempo di download/upload, che dipenderà dall'ampiezza della banda a vostra disposizione e dalla quantità di dati trasmessi/ricevuti.
Posso avere un indirizzo Internet Protocol (IP) fisso per potermi collegare come parte di una rete?
Tutte le offerte GikiTel DSL prevedono minimo un indirizzo IP incluso nel canone mensile, ed a seconda della soluzione scelta fino a 8 indirizzi IP. E´ sempre possibile per tutti i pacchetti richiedere l´attivazione di indirizzi IP aggiuntivi.
