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  Quali sono i requisiti di banda minimi per l'utilizzo della tecnologia VoIP?

Il VoIP necessita di una quantità di banda proporzionale al tipo di Codec (algoritmo di compressione della voce) selezionato. GikiTel VoIP ti consente di utilizzare uno dei migliori Codec esistenti, l'ITU G.729A che "si accontenta" di solo 24Kbps per canale.La qualità vocale, utilizzando questo protocollo è virtualmente indistinguibile da quella offerta dalla rete telefonica.Verifica, prima dell'acquisto, che la tua ADSL sia sufficientemente performante e che abbia tempi di latenza bassi. E' anche per questo preferibile l'utilizzo di questa tecnologia su connessioni in modalità FAST piuttosto che INTERLEAVED (non disponibile in alcune aree geografiche o presso alcuni ISP).

  Di che dispositivi software o hardware ho bisogno per parlare con il VoIP?

Se tenere acceso il tuo PC durante le conversazioni VoIP non è per te un problema, il software gratuito X-Lite è un'ottima soluzione. In questo caso, ti basta possedere un paio di cuffie con microfono e il gioco è fatto. E' comunque molto più pratico dotarsi di un economico telefono USB da collegare al PC.
Altre soluzioni indipendenti dalla presenza di un PC consistono nell'acquisto di un VoIP IAD basato sulla tecnologia SIP al quale collegare un telefono tradizionale "tipo SIRIO" oppure cordless "tipo ALADINO". E' anche possibile in questo caso incorporare la tua linea VoIP nel centralino del tuo ufficio per l'utilizzo collettivo.
Un'altra soluzione consiste in un telefono VoIP SIP tipo GrandStream da collegare ad un uscita Ethernet del tuo Switch di rete o direttamente al Router ADSL.


  Quanto costa telefonare ad un numero VoIP?

Un numero VoIP è in tutto e per tutto assimilabile ad una linea telefonica tradizionale. Se hai richiesto un numero geografico, non ci saranno differenze di tariffazione rispetto alla chiamata verso una linea urbana.Nel caso in cui il tuo numero sia non geografico, a fronte di un piccolo vantaggio in termini di costo del mantenimento del numero, chi ti chiama, pagherà la tariffa stabilita dal proprio gestore di telefonia, a partire da €cent 6/min con uno scatto alla risposta di €cent 12. Il costo di questo tipo di chiamate, viene comunque sempre annunciato dal gestore al momento della composizione del numero. La chiamata in uscita invece, manterrà i costi descritti nella tabella tariffe.Sempre e comunque, i numeri del circuito GikiTel VoIP si chiamano tra loro a costo zero.


  Da un numero VoIP posso raggiungere qualsiasi numerazione tradizionale?

La natura del servizio VoIP-SIP, consente di effettuare chiamate alle sole numerazioni inizianti con: '800','0','178','3'. La quasi totalità delle numerazioni non geografiche quali ad esempio le numerazioni di emergenza e pubblica utilità (112,113, ecc...), le numerazioni premium rate (899, ecc...) e tutte le altre non citate ai punti precedenti non saranno, in questa fase tecnologica, raggiungibili dal servizio. GikiTel si riserva la possibilità di attivare in qualsiasi momento le numerazioni di emergenza, non appena risolte le problematiche relative alla localizzazione del chiamante.
Nel frattempo, il vostro telefono cellulare vi aiuterà a colmare questa piccola lacuna.



  La tecnologia VoIP è sicura?

Il VoIP non è meno sicuro della telefonia tradizionale. Lo dimostra anche il fatto che le compagnie telefoniche di tutto il mondo fanno uso del VoIP senza pubblicizzarlo, specialmente per le proprie reti interne. Il cliente finale non è in grado di riconoscere se le telefonate sono VoIP oppure trasportate con altra tecnologia. In genere la sicurezza del VoIP dipende dall'implementazione della sicurezza di rete (dal lato del cliente e del fornitore), dalle credenziali e dall'uso di apparecchi con una robusta implementazione della sicurezza. Tuttavia, ad oggi, la voce nei servizi VoIP dei vari gestori è trasmessa in chiaro. GikiTel VoIP non fa eccezione. La motivazione principale è che la maggior parte dei telefoni VoIP non supporta le specifiche di cifratura descritte nei documenti tecnici internazionali relativi al protocollo SIP. Per permettere la massima interoperabilità si è scelto per il momento di non cifrare le trasmissioni. L'unica possibilità "banale", attualmente, è di ascoltare una telefonata VoIP con dei software particolari ma solo in ambito della stessa rete locale dove è attestato il telefono VoIP. La stessa cosa è facilmente realizzabile con la telefonia tradizionale semplicemente collegando un apparecchio telefonico in parallelo alla linea che si vuole ascoltare. Da questo punto di vista la sicurezza è la medesima. Un'altra possibilità, molto più difficile da sfruttare, è il cosiddetto sniffing dei pacchetti RTP che attraversano le reti IP tra i due interlocutori. Di norma le uniche persone in grado di sfruttare tale possibilità sono gli addetti alle reti dei provider coinvolti nel collegamento. 


  Con GikiTel VoIP posso smettere di pagare il canone Telecom?

Si. A partire da Aprile 2005 introdurremo la possibilità di portare sulla rete VoIP GikiTel le numerazioni preesistenti di Telecom Italia. Tale Servizio sarà regolamentato a parte con un "Modulo di Richiesta di Number Portability". Successivamente, essendo già possibile conservare la propria linea ADSL in assenza di fonia, potrai dare disdetta dei servizi Telecom Italia e smettere di pagare il canone, aumentando così ulteriormente il risparmio che già ti offriamo.